Små steg som gör skillnad

Hur kan företag ta vara på plagg som inte längre passar i det ordinarie försäljningsflödet? För Bubbleroom har samarbetet med KlädRätt och satsningen Re:room blivit två sätt att utforska hur osålda plagg kan komma till användning i nya sammanhang.

*Jennifer Tjernlund, People & Culture Manager* *och Pernilla Persson, CSR & QA Coordinator*.

Varje månad skickar Bubbleroom 100 nya plagg från det ordinarie sortimentet till den sociala klädbutiken KlädRätt. Det handlar om produkter som av olika skäl inte längre passar i det ordinarie försäljningsflödet. Det kan vara plagg som legat länge på rea, plagg med ojämn storleksfördelning eller provplagg.

För Bubbleroom är samarbetet ett sätt att ta ansvar för osålda plagg och låta dem skapa värde i ett annat sammanhang.

– Det som väl är producerat vill man kunna använda och få maximalt värde och samhällsnytta av, säger Pernilla Persson, CSR & QA Coordinator på Bubbleroom.

En enkel modell som fungerar i praktiken

Samarbetet tog form efter att Pernilla hört Räddningsmissionen berätta om KlädRätt på ett lunchseminarium.

– Jag blev så oerhört inspirerad. Vi började prata om det internt och sa att vi måste kunna göra någonting här, säger hon.

För att hitta en nivå som var möjlig att genomföra utifrån arbetsbelastning, volym och kostnad, bestämde man sig för att skänka ett bestämt antal plagg per månad. Man skapade en enkel rutin där plaggen väljs ut utifrån bestämda kriterier, ordern går vidare till lagret och när den är plockad kan KlädRätt hämta upp den.

– Det är en väldigt tydlig men enkel process internt. Vi har alla vårt ansvarsområde, säger Pernilla Persson.

Nya kläder på andra villkor

Hos KlädRätt säljs plaggen vidare till kraftigt reducerade priser. Målgruppen är hushåll i ekonomisk utsatthet, där kläder kan vara en betydande kostnad, inte minst för barnfamiljer som behöver ytterkläder, funktionskläder, idrottskläder och extrakläder till förskola.

– Det handlar inte bara om att ge produkterna ett längre liv och bidra till ökad cirkularitet, utan också om den sociala nyttan. KlädRätt förenar flera perspektiv på ett väldigt konkret sätt, säger Jennifer Tjernlund, People & Culture Manager.

I praktiken handlar det om att KlädRätt är mer än en butik. Verksamheten drivs som ett socialt företag, där försäljningen kombineras med arbetsträning, praktik och andra vägar in i sysselsättning.

– Plaggen som skänks skapar så många positiva effekter av det som egentligen är ett överlager, säger Pernilla Persson.

Värdet syns också internt

Samarbetet med KlädRätt ger ingen direkt intäkt för Bubbleroom. Däremot ser företaget andra effekter, särskilt internt.

– Att skänka plagg är ingenting vi tjänar pengar på direkt. Men indirekt bidrar det till affärsnytta, säger Jennifer Tjernlund.

Hon kopplar det framför allt till arbetsgivarvarumärket.

– Det blir viktigare för kandidater att välja ett bolag utifrån mjuka värden. De här initiativen gör att man känner stolthet internt, säger hon.

På så sätt blir samarbetet mer än en praktisk hantering av plagg. Det blir också en del av hur företaget bygger engagemang och ansvar internt.

Från retur till försäljning igen

Parallellt med samarbetet med KlädRätt har Bubbleroom startat upp ett arbete kring rekonditionering av returer och reklamationer i ett så kallat Re:room.

Initiativet befinner sig fortfarande i ett tidigt skede, men målet är att kunna ta hand om plagg som annars riskerar att inte kunna säljas på grund av mindre defekter.

– Vi ser sminkfläckar, deofläckar och sådant som oftast går att ta bort. Det kan också handla om en knapp som har lossnat eller något annat litet, säger Pernilla Persson.

Ambitionen är att åtgärda plaggen där det är rimligt och återföra dem till ordinarie försäljning.

– De reklamationer som vi inte kan åtgärda i dag går vidare till vår fysiska outletbutik. Med Re:room är målet att kunna reparera och återställa betydligt fler produkter så att de kan gå tillbaka till ordinarie försäljning. Det gör att vi kan ta bättre vara på produkter som redan är producerade, minska onödigt svinn och samtidigt behålla mer av deras ekonomiska värde, säger Pernilla Persson.

En sömmerska hos företagets tredjepartslogistiker kommer inledningsvis att utföra arbetet. Därefter är ambitionen att utveckla omfattningen utifrån behov, volymer och vilka typer av åtgärder som visar sig mest relevanta.

– Vi börjar i liten skala för att hitta ett arbetssätt som fungerar i praktiken. Därefter får vi utvärdera behovet och utveckla Re:room steg för steg, säger Pernilla Persson.

Att ta vara på det som redan är producerat

Bubblerooms arbete med KlädRätt och rekonditionering tar avstamp i frågan: Hur kan vi ta bättre vara på plagg som redan är producerade men som av olika skäl inte längre passar i det ordinarie försäljningsflödet?

Initiativen är inte en lösning på alla utmaningar kopplade till överskott och resursanvändning, och det är heller inte ambitionen. För Bubbleroom handlar arbetet om att testa konkreta lösningar i mindre skala, följa upp vad som fungerar och utveckla dem vidare där det finns potential.

Genom KlädRätt kan vissa plagg komma till nytta hos människor där behovet är stort. Genom rekonditionering kan andra återställas och hitta tillbaka till försäljning. Gemensamt för båda initiativen är ambitionen att förlänga användningen av redan producerade plagg och ta tillvara det värde som finns kvar i dem.

– Det viktiga är att börja. Alla företag har olika förutsättningar, men ofta finns det konkreta saker man kan göra med de produkter som redan finns. Det behöver inte vara komplicerat för att göra skillnad, säger Pernilla Persson.